DELL P93G001(2 in 1) 液晶修理実績｜タッチパネル一体型の特殊部品にも対応

DELLのノートパソコンP93G001(2 in 1)の画面が映らなくなったということで、パソコン修理のご依頼をいただきました。
本機種は標準のノートパソコンとは異なり、2 in 1仕様となっており、表面のガラス部分にタッチ機能が搭載されているため部品が特殊です。
修理受付を行っている店舗が少ないため、修理先にお悩みの場合はぜひ当社にご相談ください。

DELL P93G001(2 in 1) の修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
液晶が真っ暗で写らず、外部モニターに接続したところ、カメラやマイクは問題なく動作しているとのことです。

パソコン到着後、電源を入れて状態を確認したところ、電源は入るものの画面全体が映らない状態でした。
画面の上側にカメラを搭載している部分から右側にかけて、黒い筋のような表示が見受けられ、衝撃による故障の可能性があります。
外部ディスプレイに接続すると正常に表示され、ログイン画面も確認できたため、ハードディスクやSSDなど他のパーツに損傷はないと判断されました。

液晶交換で様子を見たいと判断しましたが、部品の構造上、表面のタッチパネルと内部の液晶パネルが一体になっているため、同時交換が必要です。

液晶パネル交換後は、画面全体が正常に映るようになりました。
撮影時の映り込みはありますが、表示に問題はなく、タッチパネルの動作確認も問題なく行われました。
お客様のデータはそのまま保持され、パソコン返却後はいつも通りの環境でご利用いただけます（パスワードやPINコードでログイン）。

DELL P93G001(2 in 1)の液晶修理にかかった日数は？

部品が特殊なため、海外からの取り寄せとなり、部品入荷まで約10日かかりました。
作業自体は1泊2日で完了しました。
タッチパネル搭載機種の場合、部品在庫がないことが多いため、即日修理は難しいと考えられます。

DELL P93G001(2 in 1)の買取も可能

当店はパソコン修理店ですが、DELL P93G001(2 in 1)の買取も行っております。
故障状態で通常の買取店に査定依頼を行うとジャンク品扱いになり、希望の買取金額が得られにくいですが、
当社では使用可能なパーツとして査定を行うため、減額査定でお悩みの場合はぜひご依頼ください。